公司简介：成都星星家电维修公司售后服务信息网成立于2001年，主营：洗衣机、空调、燃气灶、热水器售后维修家用电器业务，自成立以来紧紧围绕;专业化;的服务标准，以;我用心，你放心;的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实;的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。 成都星星家电维修公司承诺： （1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会*为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 （6）经我成都星星家电维修公司维修的电器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。 （9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。成都星星家电维修公司具有国家建设部颁发的专业级施工资质书，家电售后专业服务商。 企业目标： 努力打造售后服务品牌强化员工品牌服务意识。 态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。 互动的方式，为客户提供*程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。 成都星星家电维修公司标语：[争做*员工、 共创*品质、 同创*企业]公司一贯坚持“*，*，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！